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Domande Frequenti
A nostro avviso è importante cercare di costruire un profilo che possa contenere tutte le informazioni più aggiornate, una foto recente e più dettagli possibili. In questo modo i visitatori/ possibili pazienti potrebbero essere più interessati ai profili dei medici.
Il portale di Guardabene è come un luogo virtuale che aiuta dottori e pazienti a trovarsi. Qui sarà possibile per i potenziali visitatori cercare l’oculista più adatto alle proprie esigenze e vicinanze, scrivere e lasciare recensioni dopo una visita, leggere le news nell’apposita sezione e cosa importante prenotare delle visite. In riferimento a quest’ultimo aspetto, nell’area personale di ogni utente è possibile trovare tutti i dettagli del proprio profilo, delle prenotazioni ed è possibile per chi lo vorrà modificare la password.
Sono importanti anche i seguenti fattori:
- Costruire un profilo “attraente” ovvero che sia preciso, curato e dettagliato
- Dare fasce di Prenotabilità e disponibilità orarie. Questo vuol dire che per favorire le visite e le prenotazioni è importante avere delle agende con orari precise in modo tale da poter ricevere più appuntamenti e risaltare quindi all’interno del portale
- Fare attenzione alle opinioni dei pazienti; queste infatti contano ed è importante essere aperti al confronto. Pertanto le recensioni rappresentano un elemento importante per la valutazione dell’esperienza del paziente. Si valutano poi anche non solo il numero, ma quanto è datata e la qualità della recensione.
Le recensioni non vengono mostrate immediatamente sul portale, ma prima vengono inviate al moderatore e solo successivamente potranno essere approvate.
E’ possibile modificare le recensioni. Per farlo, basterà accedere al portale, andare nel profilo del dottore e da li facilmente modificare ogni aspetto. Infine è necessario cliccare sul pulsante aggiorna recensione.
Il portale Guarda bene non prevede costi di prenotazione. Ad ogni paziente basterà semplicemente contattare il dottore nella modalità che preferisce (mail o telefono).